MYKI卡(類似上海的一卡通),正在墨爾本強行推廣。從今年7月起,使用多年的Metcard周卡和月卡將停售,到今年年底更將停止使用。下面我們介紹一下赴澳訪問學者行在墨爾本之交通卡和停車費問題。以供參考。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,從2010年1月至2012年4月期間,Myki因為讀卡器問題、系統(tǒng)問題和人為錯誤,累計多收了乘車人62萬澳元的費用!其中,由于myki票務系統(tǒng)出錯,墨爾本通勤客被多收了逾34萬元的票價;數(shù)千名旅客則由于系統(tǒng)故障或忘記“刷卡下車”(touch-off),被吸走28.4萬元。MykiLeaks,一個旨在幫助人們核審他們的myki卡收費是否全理準確的免費網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),接受myki清單核審的公共交通用戶中,有多達15%的人被超額收費了。
既然Myki卡不方便,那開車上班的性價比又怎么樣呢?墨爾本可以被列為上泊車貴城市的第三名,收費平均高達22澳元一個小時,竟然超過低工資!買車容易停車難,越來越多人感慨“民不聊生”了。如果你生活在墨爾本,或者來墨爾本短住,交通的事,你也應該知道知道 。
來墨爾本7年的劉先生表示:“我就一直搞不懂MYKI怎么用和是怎么算錢的,之前剛開始推行myki的時候,我朋友幫我免費辦的,我往里面存了40元錢,用了兩三天就沒錢了,我住1區(qū),如果是按原來10次2小時的紙票每次也就3.28澳元再怎么用也不會扣完啊!然后我就去賣myki 的地方問,他們說我應該是沒有touchoff,所以就扣了zone1+zone2的全天的錢!所以我以后就不敢用了。而且每次去火車站都能看到很多人排隊刷MYKI,左刷右刷都刷不出來很是尷尬,而且也容易誤了火車,所以我是能不用MYKI就不用!”
來墨爾本3年的王女士:“我去查余額機器查我的卡,發(fā)現(xiàn)一天的歷史記錄有6次,就是有三次touchon和touchoff,但是一般多一天就2次,因為這樣就是全天份額了,我去問了2個MYKI的工作人員,一個說是讓我去myki網(wǎng)站申訴,另一個說雖然刷了3次但是后一次其實并沒有刷我的錢,等幾天就會糾錯了,連他們都說的不一樣,所以我真是更搞不清楚了,但是想想為了那幾塊錢去大費周章也不值,就不了了之了。還有,我家之前住在 OAKLEIGH,本來就是1區(qū)和2區(qū)的交界區(qū),我原來用紙票的時候,先做bus,然后在OAKLEIGH火車站做火車,這樣也就是刷zone1的全天的票,現(xiàn)在用MYKI,因為它是直接按低的票價算的,結(jié)果做bus一刷就直接成了zone2,火車一刷就直接成了zone1,所以一下子加起來就成了1 區(qū)+2區(qū)的全天的票了!就10塊多澳元了,貴了好多!所以我就在7月1日停賣紙票錢我買了10張,現(xiàn)在能不用Myki就不用了。”
MYKI卡究竟有什么問題?為什么總是會出現(xiàn)類似問題呢?MYKI相關(guān)機構(gòu)工作人員說:“針對很多人抱怨的刷卡效率低的問題,其實票務局已經(jīng)在官方網(wǎng)站上傳了一則視屏來教導公交用戶何為正確的刷卡手勢,各個車站也配備了服務人員,專門為通勤客答疑解惑。很多人在過閘時會把卡放在讀卡機上擦一下或者刷一下,實際上好的辦法是讓卡和讀卡機完全接觸。大家應該把卡一動不動地在讀卡機上貼一會兒,否則就讀不了卡。如果消費者認為他們被多收取了費用,他們可以聯(lián)系MYKI客服中心136954。如果還是沒有滿意的結(jié)果,也可以向澳洲公共交通申訴專員(PublicTransportOmbudsman)投訴,他們是福利的機構(gòu),負責調(diào)查及解決與公共交通有關(guān)的投訴而且是免費的,他們的電話是 1800466865?!?/p>
MYKI卡的好處人們慢慢就會感覺到,比如說便捷,你不用每天都買票,而且MYKI卡比紙卡耐用,而且是智能卡能幫您自動算便宜的票價,而且可以選擇MYKIPASS或者MYKIMONEY,選擇更適合自己的車票類型,如果你注冊過你的MYKI,就算丟了你也可以找回,并且錢還在。隨著MYKI系統(tǒng)的不斷改進,相信以后的投訴會越來越少,也希望大家對新的事物給予支持。
買車容易停車難 Parking費用傷不起
既然MYKI卡出錯多,容易被多扣錢,那直接開車到CITY上班是不是更方便呢?開車到CITY上班,更是傷不起!根據(jù)一項新調(diào)查,墨爾本被列為上泊車貴城市的第三名,開車至CBD的駕車者每日為此承擔龐大開支。墨爾本的泊車日均價為69.50元,超越了包括倫敦、巴黎和紐約在內(nèi)的許多城市,雪梨緊隨墨市之后,位列第四名。
在墨爾本生活3年的王先生說:“墨爾本市區(qū)越來越難找到免費的停車地方,而且停車費用越來越貴,我有一次到CITY辦事,到Wilson停車場停車,結(jié)果花了48澳元!實在是天價啊!我有一朋友從悉尼過來在市區(qū)停了一天竟然交了89元,他說以后都不敢來墨爾本了,停車費真是太貴了!”
CarParking.info創(chuàng)始人GerardMcLennan指出,由于消費者一直很難估算每次停車的費用,泊車運營商已經(jīng)改變了它們的定價機制。很多墨爾本市民下載了他們公司的的iPhone應用“CheapParking”,已經(jīng)擁有超過12萬澳洲用戶,該應用能夠顯示一個街區(qū)內(nèi)的所有可停車地,價格差大可達30元?!叭绻{車者不在事前進行對比,他們每次進城泊車都會花不少冤枉錢。我們所做的就是讓人們更容易得到泊車的信息。一個停車場可能停短期非常貴,但若停長期則相當劃算,反之亦然??偟膩碚f,就是要根據(jù)實際需要來尋找適合你的選擇?!?/p>
墨爾本律師說:“我在對比CarParking.info的數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),位于416FlindersLane的Wilson停車場的全天臨時停車點(casualall-dayparking)收費高。在上班日,泊車超過5個小時,收費為80元。早早出去上班的車族的境況稍好,有 earlybird停車費,高收費為20元。而那些稍微晚一點停車的人車每時的停車費就要25澳元。昂貴的城市停車場的收費平均高達22澳元一個小時,相當于15.51澳元的低工資的一個半小時的工作。真是買的起車開不起車了!我現(xiàn)在周末想帶孩子來city都感覺已經(jīng)消費不起了?!?/p>
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