學(xué)生背景：姓名：朱智淳（Lucas Zhu）職位：企業(yè)運(yùn)營(yíng)工程師， 谷歌， 澳大利亞悉尼學(xué)歷：2008年畢業(yè)于臥龍崗大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士學(xué)位Master of Computer Science2009年畢業(yè)于臥龍崗大學(xué)信息和通信技術(shù)碩士學(xué)位Master of Information and Communication Technology

2010年3月，在經(jīng)歷過長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的七輪面試后，我終于邁進(jìn)了谷歌的大門成為了一名初級(jí)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)工程師。在投遞這份簡(jiǎn)歷的時(shí)候，我?guī)缀鯖]有抱任何希望，因?yàn)槲揖褪乔f萬個(gè)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的海外留學(xué)生的縮影，憧憬在異國(guó)他鄉(xiāng)能有一塊立足之地，卻苦于單薄甚至是貧乏的工作經(jīng)歷無法使自己在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

在來到臥龍崗大學(xué)之前，我在完成了計(jì)算機(jī)科學(xué)本科學(xué)位。令人遺憾的是，因?yàn)槔碚搶W(xué)習(xí)和實(shí)際工作的脫節(jié)，的畢業(yè)生普遍對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的企業(yè)和工作缺乏正確的概念，而對(duì)職場(chǎng)真實(shí)情況的認(rèn)知不足直接導(dǎo)致了求職時(shí)缺乏信心和工作中適應(yīng)困難等一系列的心態(tài)問題，這些問題無形之中對(duì)我日后在澳大利亞的求職也或多或少造成了一些影響。

在臥龍崗大學(xué)求學(xué)期間，雖然出現(xiàn)了很多兼職的機(jī)會(huì)，但我并沒有盲目的申請(qǐng)，一方面我希望盡好學(xué)生的本分，在有限的時(shí)間內(nèi)大限度的學(xué)習(xí)知識(shí)；另一方面我希望工作機(jī)會(huì)能和所學(xué)專業(yè)相關(guān)，而不是僅僅為了賺取零花錢而顧此失彼。在學(xué)業(yè)上的專注終使我以DISTICTION （等同于大學(xué)至少85分以上的平均成績(jī)） 的優(yōu)異成績(jī)完成了學(xué)業(yè)。現(xiàn)如今的我在谷歌面試職場(chǎng)新人時(shí)，會(huì)特別留意應(yīng)聘者的在校成績(jī)。盡管成績(jī)不能代表一切，可是澳大利亞的大學(xué)成績(jī)卻能真實(shí)客觀的反映一名學(xué)生的綜合素質(zhì)，因?yàn)閮H憑臨時(shí)抱佛腳是無法蒙混過關(guān)的，這里的成績(jī)是結(jié)合作業(yè)成績(jī)，小考成績(jī)，期中和期末成績(jī)計(jì)算出的結(jié)果，同時(shí)這里的考核方式是針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作做出的整體評(píng)價(jià)。

在進(jìn)入谷歌之前，我以半工半讀的方式在臥龍崗當(dāng)?shù)氐囊患倚⌒碗娔X公司擔(dān)任了一年半的系統(tǒng)管理員。在經(jīng)歷過求職碰壁后，我非常珍惜這份來之不易的工作機(jī)會(huì)。了解到公司人手有限，我便有意識(shí)的培養(yǎng)自己全方位的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，無論是幫助居民修理家用電腦，還是深入企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；無論是通過分析客戶需求來提高客戶滿意度，還是進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”來優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作流程，我不放過任何一個(gè)提高學(xué)習(xí)能力的機(jī)會(huì)。正因?yàn)閷W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)是無價(jià)的，所以當(dāng)公司面臨財(cái)務(wù)危機(jī)而發(fā)不出工資時(shí)，我毅然選擇了和公司共同渡過困難時(shí)期。至今我仍然認(rèn)為是這家貌不驚人的小公司幫助我邁出了職場(chǎng)道路上關(guān)鍵的一步，也是我人生當(dāng)中重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

目前我在谷歌的工作職責(zé)是為公司系統(tǒng)的正常運(yùn)作提供服務(wù)支持，使谷歌的內(nèi)部和外部用戶能夠順利的使用谷歌的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。由于公司龐大的組織結(jié)構(gòu)和細(xì)致的分工作業(yè)，有大量的工作都需要我運(yùn)用到項(xiàng)目管理的技能來進(jìn)行，尤其是當(dāng)谷歌進(jìn)行分支擴(kuò)張或者重組時(shí)，我都需要帶領(lǐng)項(xiàng)目小組前往其他的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和支持。也就是在這個(gè)崗位上，我更加深刻的感受到當(dāng)時(shí)在臥龍崗大學(xué)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目管理這門科目的重要性。盡管我曾經(jīng)在這門科目獲得高分，可是在缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的前提下學(xué)習(xí)到的理論是空洞而抽象的，而只有在真實(shí)環(huán)境的體驗(yàn)中才能將所學(xué)知識(shí)的效能大化。談到我的職場(chǎng)規(guī)劃，我必須提到的是谷歌的管理層會(huì)在員工進(jìn)入公司兩年后開始為員工提供人性化的短期和長(zhǎng)期的職場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，而我所希望的是能夠有機(jī)會(huì)在不同的部門了解先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)，對(duì)企業(yè)系統(tǒng)有全盤的了解后再向管理層發(fā)展。

回顧過去的這5年，澳洲求學(xué)的這段經(jīng)歷幫助我實(shí)現(xiàn)了融入澳洲社會(huì)的軟著陸。沒有這段海外生活的磨練，我也許不會(huì)有如此開闊的視野和良好的心態(tài)。作為一名專業(yè)型崗位的職場(chǎng)新人，我認(rèn)為專業(yè)技能固然重要，而在職場(chǎng)發(fā)展中的軟技能（Soft Skills）包括溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，商務(wù)禮儀等等扮演著更為重要的角色，而的教育體制恰恰忽略了培養(yǎng)學(xué)生這一方面的能力。我很慶幸的是在澳洲我補(bǔ)上了這一課，我希望將來來澳洲留學(xué)的朋友們也都能把握這個(gè)機(jī)會(huì)，提前為職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)做好專業(yè)技能和軟性技巧雙方面的準(zhǔn)備。