學(xué)生背景：姓名：朱智淳（Lucas Zhu）職位：企業(yè)運(yùn)營工程師， 谷歌， 澳大利亞悉尼學(xué)歷：2008年畢業(yè)于臥龍崗大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士學(xué)位Master of Computer Science2009年畢業(yè)于臥龍崗大學(xué)信息和通信技術(shù)碩士學(xué)位Master of Information and Communication Technology

2010年3月，在經(jīng)歷過長達(dá)兩個(gè)月的七輪面試后，我終于邁進(jìn)了谷歌的大門成為了一名初級的企業(yè)運(yùn)營工程師。在投遞這份簡歷的時(shí)候，我?guī)缀鯖]有抱任何希望，因?yàn)槲揖褪乔f萬個(gè)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的海外留學(xué)生的縮影，憧憬在異國他鄉(xiāng)能有一塊立足之地，卻苦于單薄甚至是貧乏的工作經(jīng)歷無法使自己在激烈的職場競爭中脫穎而出。

在來到臥龍崗大學(xué)之前，我在完成了計(jì)算機(jī)科學(xué)本科學(xué)位。令人遺憾的是，因?yàn)槔碚搶W(xué)習(xí)和實(shí)際工作的脫節(jié)，的畢業(yè)生普遍對現(xiàn)實(shí)生活中的企業(yè)和工作缺乏正確的概念，而對職場真實(shí)情況的認(rèn)知不足直接導(dǎo)致了求職時(shí)缺乏信心和工作中適應(yīng)困難等一系列的心態(tài)問題，這些問題無形之中對我日后在澳大利亞的求職也或多或少造成了一些影響。

在臥龍崗大學(xué)求學(xué)期間，雖然出現(xiàn)了很多兼職的機(jī)會(huì)，但我并沒有盲目的申請，一方面我希望盡好學(xué)生的本分，在有限的時(shí)間內(nèi)大限度的學(xué)習(xí)知識(shí)；另一方面我希望工作機(jī)會(huì)能和所學(xué)專業(yè)相關(guān)，而不是僅僅為了賺取零花錢而顧此失彼。在學(xué)業(yè)上的專注終使我以DISTICTION （等同于大學(xué)至少85分以上的平均成績） 的優(yōu)異成績完成了學(xué)業(yè)?，F(xiàn)如今的我在谷歌面試職場新人時(shí)，會(huì)特別留意應(yīng)聘者的在校成績。盡管成績不能代表一切，可是澳大利亞的大學(xué)成績卻能真實(shí)客觀的反映一名學(xué)生的綜合素質(zhì)，因?yàn)閮H憑臨時(shí)抱佛腳是無法蒙混過關(guān)的，這里的成績是結(jié)合作業(yè)成績，小考成績，期中和期末成績計(jì)算出的結(jié)果，同時(shí)這里的考核方式是針對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作做出的整體評價(jià)。

在進(jìn)入谷歌之前，我以半工半讀的方式在臥龍崗當(dāng)?shù)氐囊患倚⌒碗娔X公司擔(dān)任了一年半的系統(tǒng)管理員。在經(jīng)歷過求職碰壁后，我非常珍惜這份來之不易的工作機(jī)會(huì)。了解到公司人手有限，我便有意識(shí)的培養(yǎng)自己全方位的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，無論是幫助居民修理家用電腦，還是深入企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；無論是通過分析客戶需求來提高客戶滿意度，還是進(jìn)行“頭腦風(fēng)暴”來優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作流程，我不放過任何一個(gè)提高學(xué)習(xí)能力的機(jī)會(huì)。正因?yàn)閷W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)是無價(jià)的，所以當(dāng)公司面臨財(cái)務(wù)危機(jī)而發(fā)不出工資時(shí)，我毅然選擇了和公司共同渡過困難時(shí)期。至今我仍然認(rèn)為是這家貌不驚人的小公司幫助我邁出了職場道路上關(guān)鍵的一步，也是我人生當(dāng)中重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

目前我在谷歌的工作職責(zé)是為公司系統(tǒng)的正常運(yùn)作提供服務(wù)支持，使谷歌的內(nèi)部和外部用戶能夠順利的使用谷歌的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。由于公司龐大的組織結(jié)構(gòu)和細(xì)致的分工作業(yè)，有大量的工作都需要我運(yùn)用到項(xiàng)目管理的技能來進(jìn)行，尤其是當(dāng)谷歌進(jìn)行分支擴(kuò)張或者重組時(shí)，我都需要帶領(lǐng)項(xiàng)目小組前往其他的進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和支持。也就是在這個(gè)崗位上，我更加深刻的感受到當(dāng)時(shí)在臥龍崗大學(xué)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目管理這門科目的重要性。盡管我曾經(jīng)在這門科目獲得高分，可是在缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的前提下學(xué)習(xí)到的理論是空洞而抽象的，而只有在真實(shí)環(huán)境的體驗(yàn)中才能將所學(xué)知識(shí)的效能大化。談到我的職場規(guī)劃，我必須提到的是谷歌的管理層會(huì)在員工進(jìn)入公司兩年后開始為員工提供人性化的短期和長期的職場發(fā)展規(guī)劃，而我所希望的是能夠有機(jī)會(huì)在不同的部門了解先進(jìn)的專業(yè)技術(shù)，對企業(yè)系統(tǒng)有全盤的了解后再向管理層發(fā)展。

回顧過去的這5年，澳洲求學(xué)的這段經(jīng)歷幫助我實(shí)現(xiàn)了融入澳洲社會(huì)的軟著陸。沒有這段海外生活的磨練，我也許不會(huì)有如此開闊的視野和良好的心態(tài)。作為一名專業(yè)型崗位的職場新人，我認(rèn)為專業(yè)技能固然重要，而在職場發(fā)展中的軟技能（Soft Skills）包括溝通能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，商務(wù)禮儀等等扮演著更為重要的角色，而的教育體制恰恰忽略了培養(yǎng)學(xué)生這一方面的能力。我很慶幸的是在澳洲我補(bǔ)上了這一課，我希望將來來澳洲留學(xué)的朋友們也都能把握這個(gè)機(jī)會(huì)，提前為職場的競爭做好專業(yè)技能和軟性技巧雙方面的準(zhǔn)備。