案例分析的Essay 你作為領(lǐng)導雇來了一個很有能力的銷售部經(jīng)理John,他工作業(yè)績突出為公司做出了巨大貢獻,還受到了CEO的表彰??墒?,John也有很多壞脾氣,傲慢,不能容忍別人,愛發(fā)脾弋,所以和下屬處得不開心,其他人干活也沒有動力。然而,你在去年把他雇來的時候曾經(jīng)許諾在一年半內(nèi)如果他有好的業(yè)績的話就要給他提升到更高的職位,管理更多的人。現(xiàn)在你卻處在一個進退兩難的位置:給他提升,可能會影響其他人的士氣;不給他提升,又怕他走了,這樣把客戶信息也帶走了。
后問:
以你的職業(yè)和個人經(jīng)驗來看,你該怎么處理這件事?)這是一個案例分析。處理這件事情不外乎三個選擇:
,給Johii按功評賞,按照承諾給他晉升,而不管其他人的反對;
第二,尊重其他人的意見,暫時不給John晉升;
第三,做到兩全其美,既給John晉升,又安撫下屬,讓眾人皆大歡喜。經(jīng)理人的終目的是要把公司的“利益”大化,讓John能發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,給他動力,同時也要給下面的人一個交代。所以,答案是很明顯的。但是,用什么樣的方式來達到兩全其美的效果呢,就要看申請人的創(chuàng)造力和靈活管理的能力了。一個辦法就是,把John正常提升,然后在John和原來的下屬中間安插一個能夠與John和其他下屬都相處很好的人來擔任John原來的職位。這樣中間就有一個緩沖的地帶,減小J。hn的壞脾氣對其他人的沖擊,當然這個中間的過渡人物也要精挑細選,能夠用靈活的手段處理好John和其他人的關(guān)系。實際上,長遠的辦法是對John暗示其自身存在的問題,或者以“培養(yǎng)領(lǐng)導能力”的名義讓他去參加有關(guān)培訓,讓他自己能夠主動認識到自己的不足之處,進而讓John自己有所提高,能夠擔當更大的領(lǐng)導任務。
(芝大商學院在找個吉祥物來代表我們的新辦公樓,海得公園中心。你會選擇什么,它如何能夠表達出芝大商學院的特點?)這是個很有創(chuàng)意豹題目,也是實際案例操作,考察學生的創(chuàng)意與策劃能力。
要求申請人對芝加哥大學商學院的特點有很深刻的了解,然后還要有創(chuàng)新能力,設(shè)計一個能代表芝大的吉祥物。申請人可以參閱芝大商學院的網(wǎng)站,和其他商學院進行比較分析,總結(jié)出其特色來。
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