眾所周知,加拿大人樸實(shí)、友善、隨和、很易于接近,講禮貌但不流于煩瑣禮節(jié)。美嘉導(dǎo)師介紹到,其實(shí)在北美,人們?cè)诘玫剿朔?wù)時(shí),一般都會(huì)微笑地道聲“謝謝”(Thankyou),特別是在接受禮物、感謝主人的熱情款待、司機(jī)與導(dǎo)游的周到服務(wù)、餐館侍應(yīng)生端上盤(pán)菜之時(shí)。
加拿大在公共場(chǎng)所注意文明禮讓,在公共汽車和地鐵里,都自動(dòng)給老人和小孩讓座,并禮讓女士?jī)?yōu)先,并忌諱推撞女性,以避免不必要的法律訴訟。開(kāi)車至人行橫道線時(shí),車速減慢。乘坐公共交通工具,總是依次排隊(duì),很少有擁擠現(xiàn)象。在公共場(chǎng)所,一般不大聲喧嘩。當(dāng)有事或出錯(cuò)時(shí),可說(shuō)“打攪了”(Excuseme)或“對(duì)不起”(Sorry)等用語(yǔ),來(lái)表達(dá)禮貌性歉意。
在加拿大除了受宗教教規(guī)影響的少數(shù)村莊外,一般并無(wú)顯著的色彩愛(ài)好,為了了解市場(chǎng)形勢(shì),要根據(jù)國(guó)際色彩用語(yǔ)B、C、C和蒙賽爾色系記號(hào)閱讀色彩樣本,改進(jìn)設(shè)計(jì),否則就會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力。例如,某廠家接受加拿大毛線手套的訂貨,由于在色彩上考慮不當(dāng),他們出口大紅色的毛線手套竟遭到失敗。后來(lái)追查原因,才知道加拿大人喜愛(ài)深紅色。
在加拿大做生意時(shí),應(yīng)該因人種而變換手法,否則,難免是要吃虧的。例如,和英國(guó)后裔商談時(shí),從進(jìn)入商談到?jīng)Q定價(jià)格這段時(shí)間,是很艱苦的。一會(huì)兒,卡死在這個(gè)問(wèn)題上,一會(huì)兒,又卡死在那個(gè)問(wèn)題上。就這樣,慢慢地走向目的地,所以,商談很費(fèi)時(shí)間。但是,一旦簽訂了契約,就穩(wěn)如泰山了。
還有送禮在英國(guó),送禮時(shí)好送較輕的禮品。由于所費(fèi)不多就不會(huì)被誤認(rèn)為是一種賄賂。美嘉導(dǎo)師表示,其實(shí)目前來(lái)看,英國(guó)人也像其他大多數(shù)歐洲人一樣。喜歡高級(jí)巧克力、名酒和鮮花。對(duì)于有公司標(biāo)志的禮品,他們大多并不欣賞。
飲茶茶幾乎可稱為英國(guó)的民族飲料,特別是婦女嗜茶成癖。英國(guó)人愛(ài)好現(xiàn)煮的濃茶,放一、二塊糖或加少許涼牛奶。在鄉(xiāng)間,盛行喝下午茶,也稱為葷茶,或飽茶。喝茶時(shí)附帶吃魚(yú)、肉等菜肴,代替正餐。英國(guó)還有五時(shí)茶,是有錢(qián)階級(jí)婦女的社交活動(dòng),與其說(shuō)飲茶,不如說(shuō)約朋友下午五時(shí)茶敘,見(jiàn)見(jiàn)面,談?wù)勑?,相?dāng)于歐洲大陸婦女們的咖啡招待會(huì)。
美嘉導(dǎo)師提示:如果你足夠仔細(xì)的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)衣著英國(guó)人在穿戴上比較講究,因此在會(huì)客、拜訪或參加酒會(huì)、宴會(huì)、晚會(huì)時(shí)仍要穿西服打領(lǐng)帶。在夏天,可以不穿西服,只穿短袖襯衫,但也得打領(lǐng)帶。不過(guò),他們很忌諱有紋的領(lǐng)帶,因?yàn)閹Ъy的領(lǐng)帶可能被認(rèn)為是軍隊(duì)或?qū)W生校服領(lǐng)帶的仿制品拜年英格蘭人新年到別人家拜訪時(shí),必須攜帶一塊煤,并且親手把煤放進(jìn)人家的爐子里,作為敬賀新年的禮品。
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