眾所周知，澳洲人以不拘小節(jié)和態(tài)度友善聞名。若需求助,不妨提出。美嘉導師介紹到，雖然較為隨便,但日常生活禮節(jié)卻以西式為主:見面時握手為禮、進出門口讓女士先行、女士入席男士通常起立。尚獲邀至友人家,一般習慣是攜酒赴會,需注意服裝打扮(如屬燒烤會,可穿運動衣和短褲)。

一般來講,澳大利亞消費者口味并不高奢,多講究“貨有所值”。該市場暢銷產(chǎn)品的花色款式等,多介于英美市場同類產(chǎn)品之間。并且澳洲人并不喜歡流行于美國市場的強反差色調(diào)。對于象結(jié)婚禮服,家具之類的產(chǎn)品,澳洲人較青睞傳統(tǒng)清淡款式,不喜歡那種令人有“眼花繚亂”之感的樣式。然而,許多年青的消費者又十分崇尚流行于美國市場的花色款式。

澳各地消費行為也不盡相同。墨爾本和阿德雷德在服飾和消費行為方面更為保守。悉尼,布里斯班和佩斯的消費行為則更趨于輕快隨意。

十多年來, 有一較為明顯的消費傾向是, 更多的消費者愿意買那些價格雖高但美觀耐用的商品。為此,在總體形象改變之前(如日本產(chǎn)品的發(fā)展過程), 發(fā)展中欲向澳出口,有時不得不為適應澳消費者心理而將價格定低些。

大家還需注意, 澳消費者對自然和野生動物保護十分關注。 為此, 他們并不歡迎用受保護動物之皮制作的產(chǎn)品,如蛇皮,鱷魚皮制作的擴包,錢包,鞋等。

澳各州都定有保護消費者利益的法。因而零售商幾乎皆實行包退作法,有時退貨期可長達數(shù)月。為此,對澳出口產(chǎn)品的質(zhì)量至關重要。

豆子澳大利亞每年元旦都有選豆王的風俗，誰吃到餡餅里的豆子，誰就成為當?shù)氐亩雇?，來年一定運氣特佳。

小費:

在澳大利亞,不論飯店、餐廳、機場行李服務員、計程車司機均無收取小費習慣,但在飯店給搬運行李服務人員以及在高級餐廳覺得服務不錯時,亦可酌付小費,多以10%為限。

電源規(guī)格:

澳大利亞電壓240/250 Volts,50 Cycles。 美嘉導師表示，澳大利亞所用的三角插座與我國的不同,因此要預備合用的插頭。倘電器品適用電壓為110 Volts,須查明有無電壓轉(zhuǎn)換開關器,否則要用變壓器。飯店多設有萬用插座供電刮胡刀使用。一般大百貨公司及旅行用品商店有多種電壓電器及變壓器出售。

辦公時間:

一般為星期一至星期五上午9時至下午5時。購物時間則為星期一至星期五上午9時至下午5時30分,及星期六上午9時至中午12時。大多數(shù)商店自星期六中午12時起至星期日全天停止營業(yè)。大城市每星期有一、兩個晚上,商店營業(yè)至晚上9時。小型食品店及餐廳則每日營業(yè),惟時間各異。

美嘉導師提醒大家:通常情況下，銀行營業(yè)時間為周一至周四上午九時半至下午四時;周五上午九時半至下午五時。