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美簽證系統(tǒng)故障波及

2017/11/12 7:48:03 標簽:  來源:美嘉留學
導讀: 美國簽證系統(tǒng)的電腦故障連日來已經在全球范圍內造成大規(guī)模的簽證延誤,截至記者發(fā)稿時,故障仍未排除。 在線咨詢

美國簽證系統(tǒng)的電腦故障連日來已經在范圍內造成大規(guī)模的簽證延誤,截至記者發(fā)稿時,故障仍未排除。據美國媒體估算,此次系統(tǒng)故障已經在范圍內影響到數百萬申請赴美簽證或申請護照的人。


美國《華爾街日報》25日報道稱,數日前,用于審批、簽發(fā)赴美簽證的美國官方電腦數據庫“領事綜合數據庫”出現不明原因的故障,導致護照、簽證等證件的申領工作受到“嚴重影響”,數次出現短暫中斷?!邦I事綜合數據庫”是美國國務院用于審批、記錄并打印簽證及其他赴美入境材料的系統(tǒng),美國在全范圍內的領事級官員均可登錄。


當地時間26日,美國國務院在官方網站上發(fā)布公告稱:“國務院領事事務局的簽證系統(tǒng)仍存在未能解決的技術難題。為此,我們的運營效率受到明顯影響……我們正加緊排除這一問題,并希望系統(tǒng)能很快恢復運作?!?5日,美國國務院曾發(fā)表聲明稱,此次技術故障影響廣泛、波及各國,而故障本身并非是針對某一或某一特定類型的簽證種類。


目前,美方尚不能確認全共有多少赴美簽證申請人受到系統(tǒng)故障影響,而系統(tǒng)何時能恢復正常運作也尚未可知。美國國務院領事事務局數據顯示,該機構平均每年要受理數百萬份簽證申請文件。美聯(lián)社稱,該機構在2013年共簽發(fā)近50萬張移民簽證以及910萬張非移民簽證。該機構還直接管理著26家護照簽發(fā)機構。


卡塔爾“半島電視臺”新聞網稱,日前,美國國務院女發(fā)言人瑪麗·哈夫通過一份聲明對簽證系統(tǒng)故障表示道歉。聲明稱:“(故障)可能會為簽證或護照的申請者造成一定困難,對此我們深表歉意?!惫虮硎?,數據庫的故障導致大量申請文件積壓,而積壓的申請文件又增加了系統(tǒng)負荷,反而不利于故障的排除。據美國兩名未透露姓名的官員稱,此次故障僅在某一個就影響到了5萬名申請人。據了解,


受此次系統(tǒng)故障影響大的主要是簽證的簽發(fā)工作,護照申請者目前仍能在遞交申請材料后的4到6周的時間內領到護照。哈夫表示,美國領事事務局也并未因為此次系統(tǒng)故障停止護照的加急辦理業(yè)務。


目前,美國國務院方面尚未找出系統(tǒng)故障的根源所在,但是已經基本排除人為的“惡意行徑”,比如恐怖主義行為或不法分子的蓄意破壞之舉。美聯(lián)社稱,數據庫的運行故障早出現在本月19日,經檢測、排查后該系統(tǒng)于23日恢復使用,但運作效率仍呈現出“大幅下降”的狀態(tài)。


據英國科技新聞類網站“TheRegister”25日稱,美國“領事綜合數據庫”是基于“甲骨文”公司技術研發(fā)出的大的數據庫系統(tǒng)之一,存有上億的簽證記錄、7500萬份照片資料,平均每天能辦理3.5萬份簽證業(yè)務。該系統(tǒng)在上周的一次常規(guī)維護后出現運行故障。目前,造成這次系統(tǒng)故障的責任方既有可能是“甲骨文”方面的工作人員,也有可能是美國國務院方面的信息技術人員。


受美國簽證系統(tǒng)故障影響,中國部分旅行機構開始暫停受理赴美簽證業(yè)務。有業(yè)內人士表示,簽證系統(tǒng)的故障并不耽誤約簽、面試等程序,近期出發(fā)的赴美團隊也并未受到直接影響。但也有不少游客和學生受簽證影響不得不把機票改期,并為此抱怨不止。


據《福布斯》雜志稱,中國赴美游客目前是上大的消費者群體,平均每人每次行程消費6000美元,且在美逗留時間也遠超過其他游客。


美國哥倫比亞廣播公司(CBS)稱,因簽證系統(tǒng)故障造成大范圍影響的事例在美國并非首次出現,2003年9月,該國簽證系統(tǒng)遭遇電腦病毒襲擊陷入癱瘓狀態(tài)。

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