隨著到海外去的中國留學(xué)生日益增加及低齡化的趨勢,讓許多人尤其是在海外的華人紛紛投身到監(jiān)護(hù)人行業(yè)。監(jiān)護(hù)人公司也逐漸增加,職業(yè)監(jiān)護(hù)人形成了一個行業(yè)。然而,監(jiān)護(hù)人冷漠失職,令部分中長心痛花錢買失望。未成年留學(xué)生的寄宿和監(jiān)護(hù)問題,成為遠(yuǎn)在千里之外的中長們更為關(guān)心的問題。
低齡留學(xué)火爆“代媽媽”
走紅上海市民王女士的兒子今年上初三,是個“擇校生”,“考好高中競爭太激烈了!家里條件還可以,就決定把孩子送到國外去。”但王女士在美國并無親人,只得通過留學(xué)機(jī)構(gòu)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐拇肀O(jiān)護(hù)人。在為孩子選擇代理監(jiān)護(hù)人時,王女士考慮再三,終,還是選擇華人家庭?!奥犞薪檎f,對方在當(dāng)?shù)匾差H具聲望,孩子也更接受這樣的家庭,覺得更有親近感?!?/p>
近年來,低齡留學(xué)的趨勢愈演愈烈,據(jù)統(tǒng)計(jì),2005年至2006年,僅有65名中國中學(xué)生前往美國私立高中念書,而七年后,這個數(shù)字飆升至23795名,增加了365倍。
以貴族教育聞名的英國,是眾多中長的地。據(jù)大不列顛獨(dú)立學(xué)校協(xié)會抽樣調(diào)查英國千所中學(xué),發(fā)現(xiàn)超過三分之一的留學(xué)生來自中國。伊頓公學(xué)和哈羅公學(xué)等名校正招收越來越多的中國學(xué)生,預(yù)計(jì)每年增長10%至15%。
隨著中小學(xué)留學(xué)生數(shù)量急劇增加,為他們服務(wù)的代理監(jiān)護(hù)人群體也越來越多。根據(jù)英美等發(fā)達(dá)的要求,未成年留學(xué)生如果和父母不生活在一起,就需要在當(dāng)?shù)刂付ㄒ幻O(jiān)護(hù)人,而男女都可以擔(dān)任。由于從業(yè)者多為女性,“代媽媽”稱呼應(yīng)運(yùn)而生。
美嘉導(dǎo)師介紹,代理監(jiān)護(hù)人可以由孩子的老師、校長來擔(dān)當(dāng)。但這樣容易出現(xiàn)問題,比如信息反饋不及時。為了避免這種情況,代理監(jiān)護(hù)人漸漸興起成為一項(xiàng)新職業(yè)。“單獨(dú)申請監(jiān)護(hù)人的費(fèi)用挺高的。很多中長就干脆選擇寄宿家庭的主人當(dāng)監(jiān)護(hù)人,他們的價錢更便宜?!?/p>
“在美國,很多華人都投身代理監(jiān)護(hù)人這個行當(dāng)。美國各州法律不同,一般一個居住單元內(nèi)多不可超過3個沒有血緣關(guān)系的家庭或者個人?!睒I(yè)內(nèi)人士說。
滿意度并不高
楊女士的兒子在美國的一所學(xué)院讀書,平時住在學(xué)校。由于未成年,楊女士委托當(dāng)?shù)厝俗鳛閮鹤拥拇肀O(jiān)護(hù)人?!拔覂鹤右粋€學(xué)期曠了很多課。學(xué)校的老師平時不會提醒你,也不會強(qiáng)制你去上課,但到了學(xué)期結(jié)束,我兒子卻拿到了勸退通知書。因?yàn)闀缯n太多,他面臨被勸退??赡俏槐O(jiān)護(hù)人居然對此一無所知。”
據(jù)周女士稱,她的兒子今年上半學(xué)期到加拿大多倫多天主教教育局轄下一所高中讀11年級。當(dāng)孩子抵加后,被安排寄宿在一個西人家庭,監(jiān)護(hù)人是一位講普通話的華裔,她還負(fù)責(zé)其他幾位留學(xué)生的監(jiān)護(hù)。在初一個多月,孩子在新環(huán)境中不免感到孤獨(dú)彷徨及壓力,很多事情需要幫助和指導(dǎo)。然而,該監(jiān)護(hù)人態(tài)度非常冷漠,有些本該有的幫助還稱需要收費(fèi)。該寄宿家庭的條件也不能令人滿意,伙食也很糟糕。周女士馬上聯(lián)系中介公司要求更換監(jiān)護(hù)人,讓孩子搬離該寄宿家庭。
有有心人在各大留學(xué)論壇及天涯、百度貼吧發(fā)布了“對海外代監(jiān)護(hù)人的看法”調(diào)查問卷。問卷顯示,除了部分受訪者對監(jiān)護(hù)人持正面看法,有41.3%的學(xué)生認(rèn)為,監(jiān)護(hù)人的性價比和寄宿家庭相比并不高。據(jù)一名在英讀高中的學(xué)生了解,身邊很多同學(xué)都認(rèn)為監(jiān)護(hù)人的服務(wù)并沒有公司所的那么周到。部分受調(diào)查學(xué)生還抱怨監(jiān)護(hù)人對自己的束縛管教過多,對自己和父母的要求無法做出及時的回應(yīng)等。近五成的家長對監(jiān)護(hù)人這個角色沒有很大好感,甚至認(rèn)為他們只是為了掙錢而不做實(shí)事。
市場良莠不齊
一名不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士介紹,目前在英國大大小小有很多監(jiān)護(hù)人公司,近幾年行業(yè)競爭日趨激烈。在他看來,在英國華人開的正規(guī)化和高質(zhì)量的監(jiān)護(hù)公司屈指可數(shù)。許多華人開的監(jiān)護(hù)人公司尤其是小型公司,自身不正規(guī),家庭作坊式操作,處于創(chuàng)業(yè)之初,都尚未走向正軌,是以相對較小的勞務(wù)成本去解決公司的員工等問題,造成不穩(wěn)定性和流動性大的缺點(diǎn),出現(xiàn)不正當(dāng)競爭等問題。
據(jù)美嘉導(dǎo)師所知,目前在中英兩國專業(yè)做留學(xué)監(jiān)護(hù)的機(jī)構(gòu)并不多,絕大部分都是移民、留學(xué)一把抓。因?yàn)闆]有法律及官方監(jiān)護(hù)部門監(jiān)管,有些魚龍混雜,就會出現(xiàn)很多收費(fèi)極低、監(jiān)護(hù)工作落實(shí)不到位的監(jiān)護(hù)人,這些“代媽媽”大多有其他職業(yè),做監(jiān)護(hù)是兼職。
蘇珊曾經(jīng)在英國做過監(jiān)護(hù)人,目前在上海一家外教機(jī)構(gòu)當(dāng)老師,據(jù)她介紹,在英國監(jiān)護(hù)人分為兩種:專業(yè)的注冊監(jiān)護(hù)人和未注冊的個體監(jiān)護(hù)人。前者收費(fèi)大約1500英鎊/年,后者收費(fèi)一年幾百英鎊,但是出了問題就很難追究。就算開價至3000英鎊/年,還是會發(fā)生監(jiān)護(hù)人工作沒有落實(shí)到位的問題。開監(jiān)護(hù)人公司和開其他行業(yè)公司一樣,并沒有具體的特別規(guī)定。不過,英國有一個監(jiān)護(hù)人協(xié)會,可以加入成為會員。
“教育是建立在愛的基礎(chǔ)上的,只有讓小留學(xué)生們感受到來自代理監(jiān)護(hù)人的愛,他們才愿意被教育、被管理。而這對代理監(jiān)護(hù)人這一職業(yè)提出了很高要求?!鄙綎|大學(xué)廣告學(xué)教授劉躍坦說,如果沒有這樣的監(jiān)護(hù)人,急于送中學(xué)生甚至是小學(xué)生出國學(xué)習(xí)是不明智的。
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